Politica di Reso & Rimborso

Hai il diritto di annullare il tuo ordine entro 30 giorni senza dover fornire alcuna motivazione. Eccetto per i pagamenti con buoni Carta cultura, Carta del merito e Carta del docente.

Il termine per annullare un ordine è di 30 giorni dalla data in cui hai ricevuto la merce o dalla data in cui una terza parte da te designata, che non sia il corriere, prende possesso del prodotto consegnato.

Per esercitare il tuo diritto di cancellazione, devi informarci della tua decisione tramite una dichiarazione chiara.

Puoi informarci della tua decisione via e-mail francesco.zorza05@gmail.com

Ti rimborseremo non oltre 30 giorni dalla data in cui riceviamo la merce restituita. Utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che hai utilizzato per l'ordine e non incorrerai in alcuna spesa per tale rimborso.

Condizioni per i resi:

Affinché la merce sia idonea per un reso, assicurati che:

• La merce sia stata acquistata negli ultimi 30 giorni

• La merce sia nella confezione originale

• La merce Non sia stata acquistata tramite Carta Cultura, Carta del meritopo0' e Carta del docente

La seguente merce non può essere restituita:

• La fornitura di beni realizzati secondo le tue specifiche o chiaramente personalizzati.

• La fornitura di beni che, per loro natura, non sono idonei ad essere restituiti, ad esempio beni che deteriorano rapidamente o la cui data di scadenza è superata.

• La fornitura di beni che non sono idonei per il reso per motivi di protezione della salute o di igiene e che sono stati aperti dopo la consegna.

• La fornitura di beni che, dopo la consegna, per loro natura, sono inseparabilmente mescolati con altri articoli.

Ci riserviamo il diritto di rifiutare i resi di qualsiasi merce che non soddisfi le condizioni di reso sopra indicate a nostra sola discrezione.

Restituzione della merce

Sei responsabile del costo e del rischio di restituzione della merce a noi. Dovresti inviare la merce al seguente indirizzo:

Casorezzo (MI) Via Cimabue 22

Non possiamo essere ritenuti responsabili per merce danneggiata o persa durante la spedizione di ritorno. Pertanto, ti consigliamo di utilizzare un servizio di posta assicurato e tracciabile. Non possiamo emettere un rimborso senza la ricezione effettiva della merce o la prova della consegna della restituzione effettuata.

Regali:

Se la merce era contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto e poi spedita direttamente a te, riceverai un credito regalo per il valore della tua restituzione. Una volta che il prodotto restituito sarà ricevuto, ti verrà inviato un certificato regalo.

Se la merce non era contrassegnata come regalo al momento dell'acquisto, o se il mittente del regalo ha fatto recapitare l'ordine a se stesso per dartelo successivamente, effettueremo il rimborso al mittente del regalo.

Contattaci

Se hai domande riguardo alla nostra politica di Resi e Rimborso, ti preghiamo di contattarci via e-mail francesco.zorza05@gmail.com